두려움 없는 조직: COUPANG www.coupang.com 에이미 에드먼슨의 책 에서는 심리적 안정감을 이렇게 정의한다. “인간관계의 위험으로부터 근무 환경이 안전하다고 믿는 마음” 근무환경은 회사를 뜻하고, 안전하다고 믿는 마음은 말 그대로다. 그렇다면 인간관계의 위험은 무엇일까? 책에서는 인간관계의 위험으로 몇가지 예를든다. 1. 회의 시간에 의견을 냈다가 질타받거나 무지해보일까봐 두려워하는 마음 2. 상사의 의견에 반대했다가 미운털이 박힐까봐 걱정하는 마음 3. 프로젝트에 큰 허점을 발견했지만 팀원 모두가 열의에 차있는 상황이라 문제를 제기하지 못하고 그냥 넘기는 경우 위 원칙이 자녀 교육에도 그대로 적용된다. 어렸을때부터 심리적 안정감을 받고 자란 자녀는 실패에 대한 두려움이 없고 긍정적으로 ..