누적 리뷰 시스템이 필요하다.

 

출처 : 인터넷 떠도는 글

 

맛집, 카페, 숙소, 미용, 쇼핑 등 

거의 모든 소비 경험에 별점과 리뷰가 붙는다.

 

그런데 대부분의 시스템이

리뷰를 한번만 적을 수 있기 때문에

단골의 변심이나 매장의 꾸준함을

담아내지 못한다는 한계가 있다.

 

리뷰를 여러번 적을 수 있게 된다면

1회성 이벤트 같은

무의미한 평가를 거르기 좋고

재방문 만족도, 서비스 일관성 등을

더 정확히 확인할 수 있어서

보다 정확한 평가를 할 수 있을 것이다.